Obchodní podmínky

Stejně jako ostatní Avon Lady prodávám sortiment firmy AVON, jen tak činím i prostřednictvím těchto stránek. To pro Vás znamená stejné výhody, jaké poskytuje AVON pokud se jedná o osobní kontakt se zákazníkem.

100% záruka spokojenosti

První a pro Vás asi nejzajímavější je 100% záruka na vrácení peněz v případě nespokojenosti zákazníka. Pokud nejste spokojeni se zakoupeným výrobkem, můžete jej během 2 měsíců vrátit a dostanete své peníze zpět. V praxi to znamená že zboží mi musíte poslat nejpozději do dvou měsíců od data odeslání, abych Vám mohla zaručit včasné kladné vyřízení. Zboží musí být vypotřebováno maximálně z jedné čtvrtiny a nesmí jevit známky poškození.

Zboží prosím zasílejte doporučeně, nebo jinak dopravte, po předchozím emailovém upozornění, spolu s kopií potvrzení o koupi na adresu: Jana Ďurčovová, Lipová 610, 330 12, Horní Bříza. Vždy prosím uvádějte důvod nespokojenosti, není to povinností, ale pomůžete mi tím zlepšit služby zákazníkům. Peníze Vám obratem podle Vašeho rozhodnutí převedeme na účet, nebo zašleme na adresu složenkou. V žádném případě neposílejte zboží zpět na dobírku, nebylo by vyzvednuto.

Reklamace

AVON poskytuje na své produkty záruku 24 měsíců pokud není uvedeno jinak. Záruka se nevztahuje na opotřebení a poškození způsobené zákazníkem při nesprávném používání a skladování. Jedná se tedy pouze o výrobní vady. Postup reklamace je stejný jako v předchozím případě, peníze jsou vráceny včetně poštovného. Poškození při přepravě reklamujte u České pošty.

Objednávka

Na stránkách máte možnost velmi jednoduše nakoupit prostřednictvím internetového obchodu, nebo si stáhnout katalog a posléze jen vyplnit objednávkový formulář. Objednávku nad 2000,- Kč je nutné potvrdit emailem. Nabídka na stránkách je vždy platná do konce právě probíhající kampaně, nebo do vyprodání zásob. Bude Vám automaticky zaslán email s potvrzením o přijetí objednávky.

Způsoby dodání

Jsou možné tři způsoby dodání objednaného zboží.
Nejvíce se vám vyplatí platba předem na účet, poštovné činí 29,-Kč. Zboží však musí být zaplaceno nejpozději do 7 pracovních dnů od odeslání objednávky. Pokud nebude vaše platba včas identifikována, přijde vám upozorňující email a 24 hodin poté bude objednávka stornována.
Zaslání poštou na dobírku. Dobírkovné je 69,- Kč. Zboží Vám bude doručeno do 1 -2 týdnů od objednávky. Stálí zákazníci mohou využít slevy na poštovné viz. Jak naupovat.
Jestliže jste z okolí Horní břízy a z Plzně, máte možnost využít osobního předání zboží zdarma. Do kolonky místo předání v objednacím formuláři zadejte adresu, kam si přejete zboží dodat.

Storna objednávek

Objednávku je možné stornovat vždy do středy, 19.00 hod., následující po datu objednávky. Učiňte tak emailem na adresu , uveďte své jméno, adresu a datum a čas Vaší objednávky (na výpisu objednávky). V případě nedodržení např. termínu dodání z naší strany, o kterém Vás např. v případě nečekaného nedostatku Vámi objednaného zboží na skladě budeme informovat, máte právo na stornování objednávky.

Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. AVON Lady - online veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím osobám. Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá AVON Lady - online s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.

Dárky zdarma

Mimo dárkového programu a akcí pro registrované, máme pro naše zákazníky další výhody. Ke každé objednávce obdržíte katalog, nad 500,- Kč navíc vzorek zdarma. Při objednávce nad 2.000,- Kč 5% sleva z ceny zboží. Při objednávce nad 3.000,- Kč 10% sleva z ceny zboží.

Vaše AVON Lady
AVON asistentka - koordinátorka

Jana Ďurčovová

Mobil: 608 263 158
Kontakt:

IČO: 73755702

Webmaster - technická řešení

Sylvie Lichtenbergová

Náměstí Míru 124
344 01, Domažlice
Mobil: 604 95 77 35

Tvorba webových stránek na zakázku za příznivé ceny !!!!
Kontakt: